.png)
Neid oskuseid on võimalik kasutada näiteks:
- keeruliste ja paljusid osapooli mõjutavate otsuste kommunikeerimiseks argumenteeritult ning nii, et inimesed tunnevad ennast kaasatuna ja nähtuna;
- keerulistes vestlustes, kus vastaspoolt on vaja juhtida ratsionaalsele suhltemisele ning oluline on oskus kuulata ning esitada argumenteeritud seisukohti.
Tagasiside:
"Kindlasti kasutan tehnikat kuula/peegelda, nõustun,/vajadusel ei nõustu oma meeskonnaliikmetega keerulistes vestlustes. Struktureerin rohkem oma sõnumit eelnevalt."
"Koolitus on huvitav ja konstruktiivne, palju praktikat. Tahtsin õppida erinevaid meetodeid keeruliste vestluste, tagasiside, teabe edastamise ja nende rakendamise võimaluste kohta oma töös ning seda ma ka sain."
Õppe pikaajaline mõju
"Kasutan õpitud oskuseid kogu aeg oma töös. Kui valmistan ette argumenteeritud ja põhjendatud seisukohad, esitan vajalikke andmeid, siis mu meeskond võtab sõnumeid paremini vastu ning on valmis kaasamõtlema, kuidas tulevikus paremini teha. Meetod töötab väga hästi."
"Koolitus aitab mõista argumentatsiooni „skeemi“, palju kasulikke näpunäiteid ja nippe on toodud reaalsete näidete kaudu."