Struktuurne kuulamine ja küsimine aitab:
- kuuldud mõtteid struktuurselt ja kiirelt kirja panna;
- eristada vajalikku sisu oma mõtetest;
- koostada struktuurseid märkmeid;
- suhtluspartnerit kuulates tema mõtteid täpsustada.
Õppe tulemusel oskavad osalejad eristada ja jälgida olulist sisu, leida vastaspoole jutust argumente ja analüüsida esitatavat sisu.
Neid oskuseid on võimalik kasutada näiteks:
- olukorras, kus on vaja inimene ära kuulata ja maandada tekkinud emotsioonid;
- küsida ratsionaalsele suhtlemisele suunatud küsimusi ning tuua vastaspoolele põhjendatud ja rahulik vastus.
Teenust pakume nii üksikisikutele kui ka tiimidele.
Tagasiside
"Olen koolituse läbimise järgselt avalikult korduvalt esinenud. Tähelepanu võitmine esinemise alguses, räägitava üldise struktuuri (millest räägime, jaotused) tutvustamine, kuulajate kaasamine (küsimused, arvamuste kuulamine jne)."