Õppe tulemusena oskab osaleja otsuseid ja eesmärke seada koostöös, kaasavalt ning argumentidele tuginedes.
Kui meeskond mõtleb koos ja otsused arutatakse läbi, osapooled mõistavad, miks selline otsus tehti, on nende mõju püsivam ja on suurem võimalus saavutada pikaajaline edu.
Neid oskuskeid on võimalik kasutada näiteks:
- olukorras, kus on vaja oma sõnum struktuurselt edastada, mõistes samal ajal, kuidas sõnumi vastuvõtja reageerib ja mõistab selle sisu;
- olukorras, kus soovitakse ületada suhtlustõkkeid, saavutada ühiseid kokkuleppeid argumentidele tuginedes ning leida oma tiimile sobivaid koostöövorme.
Tagasiside
"Teadlik argumendi kasutamine muudab kõik tööalased vestlused paremini juhitavaks, tulemusele suunatumaks."
"Kasutan kindlasti õpitud oskusi igapäevaselt, kuid ei mõtle spetsiaalselt, et nüüd ma kasutasin neid oskusi. Näiteks müügimeeskonnaga suhtlemisel kasutan peegeldamismeetodit, et võita aega vastuargumendi koostamiseks."