Projektide ebaõnnestumise põhjuseid otsides vaadatakse sageli eelarvet, ajakava või tehnilisi lahendusi. Märksa harvem pööratakse piisavat tähelepanu projektikommunikatsioonile – kuigi just see on sageli määrav tegur nii projekti heakskiitmisel kui ka selle edukal elluviimisel. Efektiivne projektikommunikatsioon ei ole lisategevus, vaid juhtimisvahend, mis seob strateegia, inimesed ja tulemused ühtseks tervikuks.

Edukad on need ettevõtted, kes teevad tarku otsuseid. Otsustamine kui viis võistlevate arvamuste vahel valimiseks toimib kõige paremini, kui ta on sisustatud otsuste rahaliste mõjudega. Vaatame lähemalt, kuidas sinna jõuda.